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服务支持

产品保修

我们商城器具保修服务,保修细则如下:

仅限本商城出售的全球成人用品行业顶级品牌及其子品牌商品。
1 保修仅针对电动器具的电动部分。
2 非正常使用造成的商品损害不在保修范围之内。
3 赠品不享受保修服务。
4 因提供保修承诺的商品均为坏品率低于3‰的高品质商品,所以单一商品仅保修一次,不提供“保修后再保修”承诺。
5 商品在保修过程中的运费遵循“谁寄出谁付运费”的原则。如您选择到付运费我们将不提供保修服务。
6 收到商品应第一时间登录我们网会员中心确认收到商品,商品发出后15天未确认收到商品的情况,视为放弃该商品保修权利。
7 商品寄回时应拨打客服中心电话获得保修登记后,将商品和保修卡一同寄往指定地点。不需要购物小票等其他购买凭证。
8 请严格遵照保修服务流程,以便我们更快捷的为您提供保修服务。未提交申请,我们网不承担保修责任。
9 我们在法律允许范围内保留对该规则的最终解释权。 

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